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这样的装修工人到哪里都是好师傅!

家博·大家装开创中国第六代家装以来,业绩直线上升!工地越做越多,优秀的师傅也越来越多,这次端午节师傅聚餐,竟有300多位师傅参加,比去年翻了将近一倍。家博始终将“工地质量”看的无比重要,工地就是装修公司的主要产品,产品出现问题,前期服务再好,客户满意度也会下降,要保障工地质量就需要一批手艺精湛,认真负责的工人师傅,所以家博会用严格的制度和标准来考核要求师傅,同时也会用丰厚的福利来鼓励师傅做好工地!

公司为每位师傅准备了一份精美的过节礼品,聊表心意。↓

会议正式开始,首先是宣读会场纪律,为了保证会议的质量,所以要求所有师傅将手机调为震动,并且不得在会场抽烟和吃槟榔。相信这三点要求,在很多地方的会议都会有,但做到的却很少,家博的师傅真的全都做到了,整场会议没有一位师傅抽烟和吃槟榔。
所以并不是师傅做不到,是过去没有对师傅们提要求;施工工艺同样如此,并不是师傅不会做,而是公司没有给他们提出“规范化施工”的要求,其实只要提出了施工要求,师傅都能做到,都能很认真的按标准化工艺施工。↓

除了提出要求当然还不够,没有考核一切制度和标准都起不到作用,所有项目经理都在监督师傅有没有吃槟榔和抽烟的。工地也同样如此,三位工程监理,每一位一天至少要检查4个工地以上,就是在考核师傅的施工质量,发现不合格的工地,立马要求师傅返工!↓

只用严格的制度和标准来约束师傅们做好工地还是不够的,工地做的好的师傅家博也会给与奖励,家博定期会评选一批“金牌师傅”出来,“金牌师傅”的工资会比普通师傅的工资高出“5%”,加上“工地现场金牌”(注:工地现场干净整洁的会评选为“工地现场金牌”,工资也会上涨5%),所以“金牌师傅”的工资会整体上涨“10%”。↓

在金牌师傅之上,还有一个“特级金牌师傅”,这些师傅的手艺都是无比精湛,精益求精!他们代表着家博的整体施工水平,不管到哪里都是优秀的好师傅。要被评为“特级金牌师傅”也是非常困难的,不只是手艺精湛就可以,还要工地不能出现返工,客户满意度高、无投诉才有机会评为“特级金牌师傅”。目前在家博300多位师傅当中,只有15位特级金牌师傅,可想而知“特级金牌师傅”的考核有多么严厉。

但是一旦评为“特级金牌师傅”后,工资会在“金牌师傅的5%”和“工地现场金牌的5%”,上,再涨“10%”,也就是工资整体上涨“20%”。在这样的激励下,大家为了成为特级金牌师傅,都会认真做好工地,用心服务好客户。↓


本次被评为“特级金牌师傅”的康武师傅分享:起初并不想进入家博,怕守不住家博的那些规矩,但是进入家博之后发现其实也并不是那么难,只要用心做好工地,努力坚持就一定会有收获。当然,曾经也想过放弃,想过离开家博,后来是各位领导的鼓励,所以坚持了下来。家博对师傅的关怀真是无微不至,还给了我外出深圳学习的机会,公司对师傅的福利也很好。↓

还有一批暂时没有被评为“特级金牌师傅”的“优秀师傅”,公司也会给予这些师傅一定的奖励,相信他们在下一次的评选中,一定能够成为“特级金牌师傅”。↓


做好工地的同时,还要用心服务好客户,比如“段正海”师傅,在城市风景的一个工地中,自己发现了施工问题,在客户没有发现的情况下,主动返工,后来客户知道后,特别感谢师傅,并且打电话到公司表扬师傅。对于服务好,业主认可的师傅,公司都会给与表扬和奖励,鼓励和发扬这种服务客户的精神。↓

工程部张克平经理分享,鼓励更多的师傅朝着“特级金牌师傅”奋斗,也感谢师傅们的辛苦付出,当然也鼓励师傅们拉动身边的优秀师傅加入家博,家博的业绩越来越好,工地越做越多,需要更多优秀的师傅加入。

工程部陈经理再次给大家讲解家博对师傅的福利,比如养老保险;奖励机制;就连师傅的孩子考上大学,公司也会发放奖学金;师傅的红白喜事公司也会有礼金等等,只有好的福利,师傅们才会更加有归属感。因为福利太多,小编就不一一介绍了,此处省略一万字!↓

创新是前进的动力,公司一直鼓励师傅们多做创新工艺,新工艺的出来必然会解决一些老大难的施工问题,更好的保障施工质量。公司设有创新奖,一旦出现创新工艺,都会奖励给师傅,并且会推广创新工艺,培训所有师傅,用到家博的所有工地中去...

家博推行“标准化”以来,“内部管理、客户服务、工地质量”都出现了突飞猛进的进步,下面是“家博·大家装”标准化大使“马明法”分享推行标准化以来的成果。↓

家博董事长李海波一直非常重视“利他”文化的落地,而“利他”文化要从实行“日行一善”开始慢慢落地。只有内心善良的人,才能从心底里为客户好,替客户着想。现在家博的每一位同事都从身边的小事开始做起,做一些对他人有帮助的力所能及的事情。↓


家博董事长李总说过,公司要进一步发展,必须每一位师傅从自身开始改变,做一些利他、利客户的事情。所以开始鼓励师傅“日行一善”,师傅们在微信群里分享自己每天做的善事,公司会给与一定的奖励。相信等师傅们养成了做善事的习惯,就能自然的为客户着想,不欺骗客户,认真做好每一个工地。同时也能为国家、为社会做一些力所能及的贡献。

 

最后,家博管理层向师傅们敬酒,一线的师傅是公司的命脉,感谢师傅们的辛勤付出,祝师傅们端午节快乐...


阅读次数:10718上传时间:2015-06-22
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